Ausbildung zum Konfliktcoach & Konfliktberater

Konflikte zwischen Menschen sind alltäglich und normal. Im Kontext von Unternehmen, Vereinen und Organisationen führen sie aber oft zu Reibungsverlusten, erhöhten Krankheitstagen und im schlimmsten Fall zur Kündigung betroffener. Je mehr Teams mit Konflikten beschäftigt sind, desto mehr gerät auch die gemeinsame Aufgabe aus dem Blick. Eine frühzeitige Klärung von Konflikten trägt damit entscheidend zu größerer Zufriedenheit, einem positiven Arbeitsklima und psychischer Sicherheit bei. Teams können sich auf ihre gemeinsame Aufgabe konzentrieren und arbeiten effektiver zusammen.

Dieser Zertifikatskurs ist richtig für Sie, wenn Sie Personalverantwortung haben oder im Personalmanagement oder Betriebsrat tätig sind oder einfach kompetenter im Umgang mit Konflikten werden möchten. Sie lernen in diesem Kurs wie Sie:

• Konflikte deeskalieren können
• Konflikte verstehen und geeignete Maßnahmen ergreifen können
• Gespräche zwischen Konfliktparteien moderieren
• Präventionsmaßnahmen planen und umsetzen können

Wichtige Hinweise

Anerkannt nach dem Niedersächsischen Bildungsurlaubsgesetz/Trägerzertifiziert für NRW

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